Podcast SupportBox Podcast
22 epizod
6 odběratelů
Řadit dle:
#18 - Zákaznická péče od nuly
23. 10. 2024
15 min
#17 - Platy na zákaznické podpoře
9. 10. 2024
9 min
#16 - Doprava jako součást zákaznické péče
1. 10. 2024
39 min
#15 - Pět povinných knížek pro zaměstnance podpory
11. 9. 2024
10 min
#14 - Připravte svůj e-shop na vánoční sezónu
29. 8. 2024
17 min
#13 - Pyramida potřeb na zákaznické péči
14. 8. 2024
14 min
#12 - Využití CDP na zákaznické péči
7. 8. 2024
1 hod 9 min
#11 - Jak odhalit problém na zákaznické péči?
16. 4. 2024
12 min
#10 - Procesy. Esence úspěšné zákaznické péče
27. 3. 2024
26 min
#09 - Zákaznická péče jako Mekáč
18. 3. 2024
8 min
#08 - B2B zákaznické péče o 18 000 uživatelů v Raynetu
29. 2. 2024
57 min
#07 - Jak zvládat stres na zákaznické péči
7. 2. 2024
14 min
#06 - Helpdeskové nástroje
3. 1. 2024
19 min
#05 - Statistiky, data, čísla, reporty
13. 12. 2023
20 min
#04 - Jak rozvíjet zákaznickou péči?
29. 11. 2023
44 min
#03 - Nekonečný nákupní cyklus
15. 11. 2023
15 min
#02 - Náš zákazník, náš pán? To už neplatí
2. 11. 2023
17 min
#01 - (Skoro) první díl o zákaznické péči
2. 11. 2023
6 min
Zákaznická péče v zahraničí + marketplace
19. 12. 2017
38 min
Jak hýčkají zákazníky v e-shopu Econea?
12. 11. 2017
50 min
Jak efektivně řídit projekty
9. 2. 2017
38 min
Jak delegovat podporu zákazníků na osobní asistentku
9. 2. 2017
30 min