
#24 Jak (s klidem) na naštvané zákazníky na zákaznické péči

#24 Jak (s klidem) na naštvané zákazníky na zákaznické péči
Naštvaní zákazníci jsou chtě nechtě realitou. Jak uklidnit emoce, převzít kontrolu nad hovorem a „nevyhrotit“ konflikt? Mário Roženský sdílí konkrétní postupy z praxe zákaznické péče. Klid, hranice, struktura a postupy, které fungují.
👇 Sledujte nás na dalších kanálech, ať vám neunikne další díl! 👇
👉 Facebook: https://www.facebook.com/supportboxcom
👉 Instagram: https://www.instagram.com/supportboxcom/
👉 Linkedin: https://www.linkedin.com/company/supportbox/
👉 Twitter: https://twitter.com/supportboxcom
🎙 Všechny podcasty najdete na https://supportbox.cz/podcast/
Jste rozhodnuti pro zvýšení kvality vaší zákaznické péče? Využijte našeho průvodce v podobě knížky či e-booku na https://zakaznickapece.cz/