Peak.cz

Zpravodajství

Byznys

Investování

Management

Byznys zprávy

Jiří Havlíček (Daktela): Zákaznická komunikace stojí a padá s maily a telefonními hovory

V podcastech on-line magazínu Peak.cz rozebíráme s hosty ze světa byznysu či státní správy aktuální témata, která hýbou českou a světovou ekonomikou.

Peak.cz předkládá čtenářům informace z ekonomiky a byznysu, kterým se české mainstreamové tituly buď vůbec nevěnují, nebo je zpracovávají pouze zpravodajsky. Naší přidanou hodnotou je doplnění kontextu, nebo širší analýza tématu.

Každý pátek vybíráme ty nejdůležitější zprávy týdne a rozesíláme je našim čtenářům prostřednictvím newsletteru Peak Week. Tvoříme také pro Televizi Seznam reportáže z důležitých ekonomických eventů a rozhovory se zkušenými manažery.

Vice informací najdete na www.peak.cz.

Daktela se stará o firemní komunikaci předních hráčů české e-commerce, jako jsou Rohlík.cz, Mall Group, Notino nebo Conectar. V nedávné době se také podílela na zdravotnickém projektu Chytré karantény. „Současné formy komunikace se budou automatizovat. Nástroje jako chatboty a voiceboty mohou větším firmám ušetřit významné částky. Nicméně naprosto dominantními kanály zůstávají nadále telefonní hovory a e-maily,“ říká technický ředitel Daktely Jiří Havlíček.See omnystudio.com/listener for privacy information.

<p>Daktela se stará o firemní komunikaci předních hráčů české e-commerce, jako jsou Rohlík.cz, Mall Group, Notino nebo Conectar. V nedávné době se také podílela na zdravotnickém projektu Chytré karantény. „Současné formy komunikace se budou automatizovat. Nástroje jako chatboty a voiceboty mohou větším firmám ušetřit významné částky. Nicméně naprosto dominantními kanály zůstávají nadále telefonní hovory a e-maily,“ říká technický ředitel Daktely Jiří Havlíček.</p><p>See <a href="https://omnystudio.com/listener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.</p>

Aplikace Youradio Talk

Jiří Havlíček (Daktela): Zákaznická komunikace stojí a padá s maily a telefonními hovory

Poslechněte si podcast