SmartEmailing

Byznys

Marketing

#079 Eva Šípková – Zákaznickou zkušenost děláte, i když si myslíte, že ne.

Digitální kaleidoskop

Know-how a inspirace? Digitální kaleidoskop je podcast ze světa digitálního marketingu, který pro vás připravuje tým SmartEmailingu a Czech On-line Expo. 
Čím žije digitální komunita? Trendy, novinky, příběhy i best practices pro vás a vaše know-how a byznys. S experty, kteří mají co říct. S lidmi z praxe, kteří tím denně žijí. S kompetencí a lehkostí. 
Podcastem provádí Ondřej Ratajský, hlavní organizátor Czech On-line Expo a CRO SmartEmailingu a Natália Smolka, marketingová specialistka tamtéž. 
Užijte si svůj ostrůvek pozitivní digitální deviace. Každý týden čerstvá dávka do vašich uší!

Zákaznickou zkušenost tvoříte, i když se jí vědomě nevěnujete. Je to oblast, které se v e-commerce nelze vyhnout. Zákazník od vás odchází se zkušeností a je jen na vás s jakou. Chyťte CX pevně do svých rukou a inspirujte se od jedniček na trhu. Co se může naučit i menší e-shop v oblasti CX od Alzy? O tom jsme mluvili s <a class="ProsemirrorEditor-link" href= "https://www.linkedin.com/in/eva-%C5%A1%C3%ADpkov%C3%A1-9a318552/">Evou Šípkovou</a>, která má CX Alzy na starost. Pojďte si pro to.   Partnery podcastu jsou: <ol class="ProsemirrorEditor-list"> <li class="ProsemirrorEditor-listItem" data-list-indent="1" data-list-type="bulleted"> SmartEmailing – Profesionální nástroj pro váš e-mail marketing. </li> <li class="ProsemirrorEditor-listItem" data-list-indent="1" data-list-type="bulleted"> Czech On-line Expo – Největší akce v českém digitálu a e-commerce: Veletrh. Konference. Festival.  </li> <li class="ProsemirrorEditor-listItem" data-list-indent="1" data-list-type="bulleted"> Pracovna, multifunkční prostor a podcastové studio v Praze. </li> </ol>

Aplikace Youradio Talk

#079 Eva Šípková – Zákaznickou zkušenost děláte, i když si myslíte, že ne.

Poslechněte si podcast