zdravezpravy.cz

Medicína

Zdraví

Zdravotní dotazník: Nejhorší je, když žadatel musí něco hledat, přemýšlet

ZdraveZpravy.cz - Zprávy ze zdravotnictví

Zdravezpravy.cz přináší aktuální informace z oblasti zdravotnictví a zdravého životního stylu. 
Vydává a provozuje Copywrite Company s.r.o.

„Nejhorší je, když žadatel musí něco hledat, přemýšlet. To se nikdy nezrealizuje,“ říká v <a href="https://www.zdravezpravy.cz/rubrika/podcasty/rozhovory/" target="_blank" rel="ugc noopener noreferrer">podcastu Zdravé Zprávy</a> na téma zdravotní dotazníky pojišťoven ředitel Úseku životního pojištění v Kooperativě Petr Procházka.<a href="https://www.zdravezpravy.cz" target="_blank" rel="ugc noopener noreferrer">Zdravé Zprávy</a> se v minulých dnech věnovaly tématu <a href="https://www.zdravezpravy.cz/2026/04/14/zdravotni-dotazniky-u-zivotniho-pojisteni-na-co-si-dat-pozor/" target="_blank" rel="ugc noopener noreferrer">nastavení otázek ve zdravotních dotaznících</a> pojišťoven, které nabízejí životní pojištění. <a href="https://www.zdravezpravy.cz/2026/04/14/zaludnosti-zdravotnich-dotazniku-pojistoven-resi-i-onkopacienti/" target="_blank" rel="ugc noopener noreferrer">V praxi se například stávají případy</a>, kdy pojišťovna odmítne řádně plnit onkologickému pacientovi pouze proto, že ve zdravotním dotazníku neuvedl, že onkologickým onemocněním trpěl někdo z jeho rodiny. A to třeba jen proto, že o tom nevěděl, případně mu to nepřipadalo důležité.„Takový případ neznám, nevím, ale pokud to ta pojišťovna udělala, tak je to špatně. Ten postup není dobrý.  Otázka, jestli v mém příbuzenském vztahu je nějaké onkologické onemocnění, ta tam [zdravotním dotazníku] je, ale to není ta otázka, která při pojistné události stojí za rozhodnutím – neplní se,“ vysvětluje v <a href="https://www.zdravezpravy.cz/rubrika/podcasty/rozhovory/" target="_blank" rel="ugc noopener noreferrer">podcastu Zdravé Zprávy</a> Petr Procházka, který působí i v jedné z pracovních skupin České asociace pojišťoven.Říká, že pojišťovny postupují tak, aby klientům poskytovaly co největší garanci, že v případě pojistné události vyplatí plnění. A mnohdy i přehodnocují svá první rozhodnutí ve prospěch klienta.„Pojišťovna běžně dělá, že přehodnocuje svoje rozhodnutí o neplnění. Zjišťuje, jestli bylo správné, jestli ze strany toho pojištěného nedošlo třeba jen opravdu k nějakému nedorozumění,“ vysvětluje.Vrací se i k výše uvedenému případu. Podle něj pojišťovna může zkrátit či odmítnout vyplatit plnění, pokud klient zamlčí, že se prokazatelně léčil s nějakým onemocněním v době, kdy s ním pojišťovna uzavřela smlouvu.<ul><li><a href="https://www.fintag.cz/2026/04/14/nejednoznacnost-ve-zdravotnim-dotazniku-ma-jit-vzdy-k-tizi-pojistovny/" target="_blank" rel="ugc noopener noreferrer">Nejednoznačnost ve zdravotním dotazníku má jít vždy k tíži pojišťovny</a></li><li><a href="https://www.fintag.cz/2026/04/14/chyby-ve-zdravotnich-dotaznicich-jdou-i-za-pojistovnami-ne-vzdy-se-ptaji-fer/" target="_blank" rel="ugc noopener noreferrer">Chyby ve zdravotních dotaznících jdou i za pojišťovnami. Ne vždy se ptají fér</a></li></ul>Případů, kdy pojišťovny zkrátí a v krajním případě i odmítnou plnění, je podle něj zhruba do deseti procent ze všech pojistných plnění. Za mnohými z nich stojí přitom to, co klienti [ne]uvedli právě do zdravotního dotazníku... / Více na www.zdravezpravy.cz !!!

Aplikace Youradio Talk

Zdravotní dotazník: Nejhorší je, když žadatel musí něco hledat, přemýšlet

Poslechněte si podcast