Michal Kubín

Byznys

Podnikání

Management

Marketing

Jak se od sebe liší skupiny potenciálních zákazníků a proč byste je měli rozlišovat #11

Marketingové minuty – marketingové postřehy pro růst vaší firmy

Marketingové minuty jsou podcastem pro majitele malých a středních firem od jiného majitele malé firmy. Plné snadno a rychle aplikovatelných marketingových tipů a postřehů, které vám pomohou v úspěšném řízení a rozvoji vašeho podnikání. Tipů, postřehů a myšlenek, které Michal, spoluzakladatel a hlavní konzultant poradenské společnosti Brand Hub sbírá v rámci své praxe již více jak 13 let.Ať už pracujete na novém startupu, potřebujete svůj stávající byznys vytáhnout z potíží nebo chcete své firmě zajistit nový růst, Marketingové minuty vám k tomu přináší praxí prověřené nástroje, postupy a strategie. V krátkých dílech, kde bez omáčky řešíme jen to podstatné. Můžete si je přehrát během cesty do kanceláře, na jednání nebo slupnout společně s obědem. Marketingové minuty vznikají pod hlavičkou poradenské společnosti Brand Hub. Ta pomáhá malým a středním firmám lépe poznat vlastní trh, vytvořit úspěšné a vysoce ziskové produkty a maximalizovat marže. To vše díky školicím programům, workshopům, consultingu a programům individuálního mentoringu.

V jedenácté epizodě se podíváme na to, proč je důležité své potenciální zákazníky (prospekty) rozdělovat na několik skupin a v čem se tyto skupiny liší. Zaměříme se na to, jak s jednotlivými skupinami komunikovat a co od vás chtějí slyšet, aby vám věnovaly svou pozornost. V DÍLU NAJDETE: [01:02] Potenciální zákazníky můžeme rozdělit do tří skupin. [01:33] Je to prosté. Člověku, který si neuvědomuje, co konkrétně je jeho problém, nepojmenoval si tužbu nebo potřebu, kterou cítí, nemůžete nabízet produkty. [02:14] Mnoho majitelů firem si myslí, že zákazníci mohou být všichni. [03:55] Příběh o psovi, který neustále kňučel. [05:00] Tito lidé nejsou na vaše produkty připraveni, nebudou je vyhledávat ani kupovat. [06:30] Vaše komunikace, tedy to, jak danou cílovou skupinu oslovujete, by se měla točit kolem problému potenciálních zákazníků. [07:36] Text reklamy by měl jasně definovat, jaký problém rozebíráte. [08:44] Tato skupina nejen že ví, že má nějaký problém, dokáže ale i pojmenovat příčinu daného problému a tím pádem lépe definovat svou potřebu. [09:44] Skupině 2 byste ve své komunikaci měli dát najevo, že rozumíte její potřebě. [12:04] Takoví lidé již vybrali konkrétní typ řešení a zkoumají jednotlivé produkty či služby v rámci dané kategorie. [13:11] V této fázi zákazníci chtějí učinit nákupní rozhodnutí. A to, jaké argumenty a informace jim nabídnete, případně to, zda s nimi už máte z dřívějška vybudovaný nějaký vztah, rozhodne o tom, zda peníze pošlou vám nebo vaší konkurenci. [14:20] Poučení na závěr. [15:00] To je pro dnešek vše. Nezapomeňte díl sdílet, lajkovat či přidat komentář. A pokud se vám náš podcast líbí, přihlaste se k jeho odběru. [15:13] Chcete-li vědět víc o tom, co v Brand Hubu děláme, navštivte <a href='https://brandhub.cz/'>https://brandhub.cz</a>. Nechte nám zpětnou vazbu: <ul> <li> Jaká témata vás zajímají? O čem by měl Michal mluvit? Nechte nám prosím své tipy v komentářích.</li> <li> Jak se vám líbila tato epizoda? Ať již ano, či ne, zanechte nám prosím krátkou recenzi. Pomůže nám tvořit pro vás lepší a hodnotnější obsah.</li> </ul> Vzdělávací a rozvojové materiály zdarma <ul><li><a href='https://bonusy.brandhub.cz/nejvynosnejsi-zakaznici/'>E-kniha Najděte ty nejvýnosnější zákazníky zdarma</a></li></ul> Spojte se s námi: <ul> <li><a href='https://www.linkedin.com/in/kubinmichal/'>Michalův Linkedin</a></li> <li><a href='https://brandhub.cz'>Web Brandhub.cz</a></li> </ul> Naše workshopy a semináře: <ul><li><a href='https://seminare.brandhub.cz/vpd/'>Získejte jednoduché nástroje a postupy, jak dokonale poznat své zákazníky a zmapovat jejich nejdůležitější potřeby</a></li></ul>

V jedenácté epizodě se podíváme na to, proč je důležité své potenciální zákazníky (prospekty) rozdělovat na několik skupin a v čem se tyto skupiny liší. Zaměříme se na to, jak s jednotlivými skupinami komunikovat a co od vás chtějí slyšet, aby vám věnovaly svou pozornost.V DÍLU NAJDETE:[01:02] Potenciální zákazníky můžeme rozdělit do tří skupin.[01:33] Je to prosté. Člověku, který si neuvědomuje, co konkrétně je jeho problém, nepojmenoval si tužbu nebo potřebu, kterou cítí, nemůžete nabízet produkty.[02:14] Mnoho majitelů firem si myslí, že zákazníci mohou být všichni.[03:55] Příběh o psovi, který neustále kňučel.[05:00] Tito lidé nejsou na vaše produkty připraveni, nebudou je vyhledávat ani kupovat.[06:30] Vaše komunikace, tedy to, jak danou cílovou skupinu oslovujete, by se měla točit kolem problému potenciálních zákazníků.[07:36] Text reklamy by měl jasně definovat, jaký problém rozebíráte.[08:44] Tato skupina nejen že ví, že má nějaký problém, dokáže ale i pojmenovat příčinu daného problému a tím pádem lépe definovat svou potřebu.[09:44] Skupině 2 byste ve své komunikaci měli dát najevo, že rozumíte její potřebě.[12:04] Takoví lidé již vybrali konkrétní typ řešení a zkoumají jednotlivé produkty či služby v rámci dané kategorie.[13:11] V této fázi zákazníci chtějí učinit nákupní rozhodnutí. A to, jaké argumenty a informace jim nabídnete, případně to, zda s nimi už máte z dřívějška vybudovaný nějaký vztah, rozhodne o tom, zda peníze pošlou vám nebo vaší konkurenci.[14:20] Poučení na závěr. [15:00] To je pro dnešek vše. Nezapomeňte díl sdílet, lajkovat či přidat komentář. A pokud se vám náš podcast líbí, přihlaste se k jeho odběru.[15:13] Chcete-li vědět víc o tom, co v Brand Hubu děláme, navštivte https://brandhub.cz. --- Líbí se vám Marketingové minuty? Podpořte naši tvorbu tím, že přidáte své hodnocení (pokud to vaše podcastová aplikace umožňuje). Nezapomeňte také Marketingové minuty sledovat, aby vám neunikla žádná nová epizoda. Spojte se s námi: Znalostní portál Centrum znalostí Brand Hub Michalův Linkedin Web Brandhub.cz

Aplikace Youradio Talk

Pro přehrání dalších podcastů se prosím registrujte.

Jak se od sebe liší skupiny potenciálních zákazníků a proč byste je měli rozlišovat #11

Poslechněte si podcast