Levosphere - Anna Sabolová

Naďa Kacera

Byznys

Marketing

#205 VIDEOPODCAST: Ako zladiť UX, UI a CX, aby náš biznis vystrelil?

Marketing v praxi

Rozprávame sa o marketingu v praxi. Prinášame rôznych hostí, aj takých, ktorí nie sú v médiach až tak viditeľní, ale majú bohaté vedomosti a skúsenosti z marketingu i podnikania. Cieľom je zdieľať ich poznatky, skúsenosti, ale aj úspechy a neúspechy tak, aby vám pomohli. Vysvetlíme si, ako robiť marketing vedome a efektívne a rozoberieme veľa marketingových tém, s ktorými sa bežne nestretávate. Anna Sabolová a Naďa Kacera.

Michal Sleziak pracuje v GoodRequest na pozícii Head of product, kde pomáha biznisom v digitále budovať dlhodobo udržateľné produkty a služby. Denne sa pri tom stretáva s témami UX, UI a CX, v ktorých má bohaté skúsenosti. V podcaste nám prakticky vysvetľuje to, ako k nim pristupovať. Ak si myslíte, že je to hlavne o technických nastaveniach, budete prekvapení. 
 
V podcaste sa dozviete:
<ul>
 <li>čo znamenajú pojmy UX, UI a CX a ako spolu súvisia</li>
 <li>aké nástroje nám môžu pomôcť vylepšiť UX</li>
 <li>čo sú to vireframy?</li>
 <li>koľko trvá proces UX?</li>
 <li>či môže UX urobiť aj dobrý programátor</li>
 
</ul>
V poslednej dobe sa častokrát skloňuje pojem UX. Každý ho chce mať, no málokto vie, čo to znamená a aký prínos môže mať pre biznis. Firmy preto častokrát UX robia od stola a zabúdajú pri tom na zákazníka. Validácia je práve jednou z najčastejších chýb, ktorá sa pri tom robí. 
 
Michal na záver odporúča:
“Niekedy klienti využívajú marketing a myslia si, že je to skratka k tomu, aby vystrelili. Marketing je síce dôležitý, ale na úspech biznisu nestačí. Produkt, služba musí mať pridanú hodnotu, prečo existujú. Ak ju nemajú, tak aj marketing bude mať ťažkú prácu a bude drahý. Preto by podstata v tom riešení mala byť o tom, aby to bolo prozákaznícke a aby tom zákazníci chápali a videli v tom hodnotu. Potom sa aj marketing robí jednoduchšie.”

Michal Sleziak pracuje v GoodRequest na pozícii Head of product, kde pomáha biznisom v digitále budovať dlhodobo udržateľné produkty a služby. Denne sa pri tom stretáva s témami UX, UI a CX, v ktorých má bohaté skúsenosti. V podcaste nám prakticky vysvetľuje to, ako k nim pristupovať. Ak si myslíte, že je to hlavne o technických nastaveniach, budete prekvapení. 
 
V podcaste sa dozviete:
<ul>
 <li>čo znamenajú pojmy UX, UI a CX a ako spolu súvisia</li>
 <li>aké nástroje nám môžu pomôcť vylepšiť UX</li>
 <li>čo sú to vireframy?</li>
 <li>koľko trvá proces UX?</li>
 <li>či môže UX urobiť aj dobrý programátor</li>
 
</ul>
V poslednej dobe sa častokrát skloňuje pojem UX. Každý ho chce mať, no málokto vie, čo to znamená a aký prínos môže mať pre biznis. Firmy preto častokrát UX robia od stola a zabúdajú pri tom na zákazníka. Validácia je práve jednou z najčastejších chýb, ktorá sa pri tom robí. 
 
Michal na záver odporúča:
“Niekedy klienti využívajú marketing a myslia si, že je to skratka k tomu, aby vystrelili. Marketing je síce dôležitý, ale na úspech biznisu nestačí. Produkt, služba musí mať pridanú hodnotu, prečo existujú. Ak ju nemajú, tak aj marketing bude mať ťažkú prácu a bude drahý. Preto by podstata v tom riešení mala byť o tom, aby to bolo prozákaznícke a aby tom zákazníci chápali a videli v tom hodnotu. Potom sa aj marketing robí jednoduchšie.”

Aplikace Youradio Talk

#205 VIDEOPODCAST: Ako zladiť UX, UI a CX, aby náš biznis vystrelil?

Poslechněte si podcast