Filip Dřímalka

Byznys

Technika

HOTCAST - Pavel Kuhn o inovacích, zákaznické zkušenosti a firemní kultuře

Budoucnost nepráce

Podcast, který vás provede světem umělé inteligence a jejího využití pro efektivnější a smysluplnější život. Moderátor Filip Dřímalka, přední odborník na technologické trendy a autor stejnojmenné knihy, v každém díle přináší praktické tipy a inspiraci, jak s pomocí AI: <ul><li>Zvládnout více práce za kratší dobu</li><li>Identifikovat a využít nové příležitosti v měnícím se světě</li><li>Automatizovat rutinní úkoly a věnovat se tomu, co vás skutečně baví</li><li>Orientovat se v záplavě nových AI nástrojů a vybrat ty nejužitečnější</li><li>Nastavit si práci a život podle vlastních pravidel </li></ul>Ať už jste technologický nadšenec nebo teprve objevujete možnosti AI, tento podcast vám ukáže cestu k "nepráci" - práci, která baví, dává smysl, a díky AI ji zvládnete efektivněji než kdykoli předtím. Přihlaste se k odběru a získejte pravidelnou dávku inspirace pro budoucnost.

Pavel Kuhn působil v minulosti na manažerských pozicích mj. ve Vodafone, SAZKAmobil nebo Home Credit, loni se pak stal posilou Kogi CON, která se specializuje na měření a transformace firemních kultur. Pod její hlavičkou buduje mimo jiné svůj dříve založený startup Surfey, který pomáhá firmám online a offline se sběrem relevantní zpětné vazby od zákazníků.  V rozhovoru jsme s Pavlem probrali spoustu témat kolem inovací, zákaznické zkušenosti a firemní kultury: <ul><li>proč doporučuje, aby si každý zkusil projít nějakým korporátem a jaké zkušenosti si odnést</li><li>co ho zavedlo do světa startupů a proč nevyšla služba Mobito</li><li>jak pomáhal v Home Creditu inovovat služby Mall Pay, Zonky a Rixo</li><li>na jaké problémy přichází zakladatelé startupů příliš pozdě</li><li>proč se firmy neobejdou bez včasné zpětné vazby od zákazníků</li><li>jaké důvody způsobují rozdílnou firemní kulturu a potíže při řízení změn</li><li>proč by měla být v centru firemní kultury zákaznická zkušenost (CX)</li><li>co způsobuje post-covid trauma ve firmách a proč je nejvyšší čas řešit budoucnost</li></ul>HOT myšlenky a odkazy na zdroje zmíněné v Hotcastu najdete <a href='https://drimalka.com/hotcast-pavel-kuhn-o-inovacich-zakaznicke-zkusenosti-a-firemni-kulture/'>tady</a>.

Pavel Kuhn působil v minulosti na manažerských pozicích mj. ve Vodafone, SAZKAmobil nebo Home Credit, loni se pak stal posilou Kogi CON, která se specializuje na měření a transformace firemních kultur. Pod její hlavičkou buduje mimo jiné svůj dříve založený startup Surfey, který pomáhá firmám online a offline se sběrem relevantní zpětné vazby od zákazníků. V rozhovoru jsme s Pavlem probrali spoustu témat kolem inovací, zákaznické zkušenosti a firemní kultury:proč doporučuje, aby si každý zkusil projít nějakým korporátem a jaké zkušenosti si odnéstco ho zavedlo do světa startupů a proč nevyšla služba Mobitojak pomáhal v Home Creditu inovovat služby Mall Pay, Zonky a Rixona jaké problémy přichází zakladatelé startupů příliš pozděproč se firmy neobejdou bez včasné zpětné vazby od zákazníkůjaké důvody způsobují rozdílnou firemní kulturu a potíže při řízení změnproč by měla být v centru firemní kultury zákaznická zkušenost (CX)co způsobuje post-covid trauma ve firmách a proč je nejvyšší čas řešit budoucnostHOT myšlenky a odkazy na zdroje zmíněné v Hotcastu najdete tady.

Aplikace Youradio Talk

HOTCAST - Pavel Kuhn o inovacích, zákaznické zkušenosti a firemní kultuře

Poslechněte si podcast