EXEC

Byznys

#64 exec talks: Jan Jelínek (CMO, Alensa) – AI v praxi, retence a řízení e-shopu ve 30 zemích

exec talks (e-commerce podcast)

Podcast exec talks přináší e-commerce manažerům rozhovory se zajímavými a úspěšnými e-commerce osobnostmi. Podcast, stejně jako další exec obsah, pro vás vydává Shopsys – jednička ve tvorbě e-shopů na míru.

Jan Jelínek vede marketing Alensy – e-commerce firmy s 5 miliardami korun v obratu, více než 30 zeměmi, desetitisíci SKU a obrovským důrazem na retenci. V rozhovoru Honza popisuje, jak se jedna z největších evropských optických e-commerce firem mění pod tlakem AI, proč končí éra omnichannelu, jak řídí pricing na desítkách trhů a kde dnes vzniká růst, když už neotevírají nové země. Jedna etapa onlinu končí a začíná éra agentických nákupů, automatizace a retailu.V téhle epizodě se dozvíte:<ul><li>Jak Alensa využívá AI v copy, produktovém obsahu a zákaznické péči</li><li>Proč jazykové modely zvedly důvěryhodnost webu a zlepšily retenci</li><li>AI generování produktových fotek na modelech a jeho další možnosti</li><li>Opravdu AI agenti zvládnou většinu ticketů rychleji a kvalitněji než lidé?</li><li>Jak Alensa řeší halucinace modelů a proč staví vlastní agentickou infrastrukturu</li><li>Jak se firma připravuje na éru agentického nakupování</li><li>Růst díky expanzi do retailu a provozu 38 optik v Evropě</li><li>Jak funguje retence u komoditního zboží a proč tvoří 82 % obratu</li><li>Jak řídit pricing ve 30 zemích, na marketplaces i srovnávačích</li><li>Proč mít všude stejnou cenu online/offline a jak fungují elektronické cenovky</li></ul>✅ Všechny epizody najdete na <a href='https://exec.shopsys.cz/podcast'>https://exec.shopsys.cz/podcast</a> Líbil se vám tento díl? 🩵 Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta? Napište nám tady nebo na <a href='mailto:exec@shopsys.com'>exec@shopsys.com</a> --- Podcast exec talks pro vás vydává <a href='https://www.shopsys.cz/'>Shopsys</a> - jednička v tvorbě středních a velkých e-shopů na míru 🛒 Chcete více kvalitního obsahu? Přihlaste se k odběru magazínu pro e-commerce managery na 👉<a href='https://exec.shopsys.cz/'>https://exec.shopsys.cz/</a>👈

Aplikace Youradio Talk

Pro přehrání dalších podcastů se prosím registrujte.

#64 exec talks: Jan Jelínek (CMO, Alensa) – AI v praxi, retence a řízení e-shopu ve 30 zemích

Poslechněte si podcast