EXEC

Byznys

#58 exec talks: Adam Pýcha (CMO & E-commerce Director, Knihy Dobrovský) – Práce s komunitou, loajalita a cesta k miliardě

exec talks (e-commerce podcast)

Podcast exec talks přináší e-commerce manažerům rozhovory se zajímavými a úspěšnými e-commerce osobnostmi. Podcast, stejně jako další exec obsah, pro vás vydává Shopsys – jednička ve tvorbě e-shopů na míru.

Adama Pýchu není třeba dlouze představovat. Už téměř deset let stojí za marketingem Knih Dobrovský, kde rozjel e-shop, budoval zákaznickou podporu a vytvořil jednu z největších knižních komunit u nás – Knižní závisláky. Dnes vede firmu k miliardovému obratu, rozšiřuje loajalitní program a ukazuje, že i v digitalizovaném světě má knižní byznys obrovský potenciál.<ul><li>Od prvních zákazníků na Messengeru k vedení e-commerce týmu</li><li>Práce s daty a rozdíly mezi nepřihlášeným, přihlášeným a klubovým zákazníkem</li><li>Jak dostat 80 % zákazníků do přihlášení a loajality</li><li>Krize s přepočtem bodů a jak ji firma zvládla</li><li>Proč firma nezvýhodňuje vlastní značky a staví vše na kvalitě sortimentu</li><li>Kurátorský výběr předobjednávek a role zbožíznalství</li><li>Knižní závisláci: 100 tisíc členů a neokopírovatelný model</li><li>Jak komunita posílila brand i nakladatelské značky Dobrovského</li><li>Obchodní model končících licencí: proč lze knihu koupit za 6 korun</li><li>Neknižní sortiment jako strategická priorita růstu</li><li>Omnichannel: 45 prodejen, třetina e-shopu přes osobní odběr, kardexy a automatizace skladu</li><li>Cesta k miliardovému obratu a potenciál anglických knih i nových projektů</li></ul>✅ Všechny epizody najdete na <a href='https://exec.shopsys.cz/podcast'>https://exec.shopsys.cz/podcast</a> Líbil se vám tento díl? 🩵 Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta? Napište nám tady nebo na <a href='mailto:exec@shopsys.com'>exec@shopsys.com</a> --- Podcast exec talks pro vás vydává <a href='https://www.shopsys.cz/'>Shopsys</a> - jednička v tvorbě středních a velkých e-shopů na míru 🛒 Chcete více kvalitního obsahu? Přihlaste se k odběru magazínu pro e-commerce managery na 👉<a href='https://exec.shopsys.cz/'>https://exec.shopsys.cz/</a>👈

Adama Pýchu není třeba dlouze představovat. Už téměř deset let stojí za marketingem Knih Dobrovský, kde rozjel e-shop, budoval zákaznickou podporu a vytvořil jednu z největších knižních komunit u nás – Knižní závisláky. Dnes vede firmu k miliardovému obratu, rozšiřuje loajalitní program a ukazuje, že i v digitalizovaném světě má knižní byznys obrovský potenciál.<ul><li>Od prvních zákazníků na Messengeru k vedení e-commerce týmu</li><li>Práce s daty a rozdíly mezi nepřihlášeným, přihlášeným a klubovým zákazníkem</li><li>Jak dostat 80 % zákazníků do přihlášení a loajality</li><li>Krize s přepočtem bodů a jak ji firma zvládla</li><li>Proč firma nezvýhodňuje vlastní značky a staví vše na kvalitě sortimentu</li><li>Kurátorský výběr předobjednávek a role zbožíznalství</li><li>Knižní závisláci: 100 tisíc členů a neokopírovatelný model</li><li>Jak komunita posílila brand i nakladatelské značky Dobrovského</li><li>Obchodní model končících licencí: proč lze knihu koupit za 6 korun</li><li>Neknižní sortiment jako strategická priorita růstu</li><li>Omnichannel: 45 prodejen, síla osobního odběru, kardexy a automatizace skladu</li><li>Cesta k miliardovému obratu a potenciál nových projektů</li></ul>✅ Všechny epizody najdete na <a href='https://exec.shopsys.cz/podcast'>https://exec.shopsys.cz/podcast</a> Líbil se vám tento díl? 🩵 Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta? Napište nám tady nebo na <a href='mailto:exec@shopsys.com'>exec@shopsys.com</a> --- Podcast exec talks pro vás vydává <a href='https://www.shopsys.cz/'>Shopsys</a> - jednička v tvorbě středních a velkých e-shopů na míru 🛒 Chcete více kvalitního obsahu? Přihlaste se k odběru magazínu pro e-commerce managery na 👉<a href='https://exec.shopsys.cz/'>https://exec.shopsys.cz/</a>👈

Aplikace Youradio Talk

Pro přehrání dalších podcastů se prosím registrujte.

#58 exec talks: Adam Pýcha (CMO & E-commerce Director, Knihy Dobrovský) – Práce s komunitou, loajalita a cesta k miliardě

Poslechněte si podcast