#009 Mario Roženský - E-mail a zákaznická péče
Mário v roce 2014 vdechl život aplikaci Supportbox , která od té doby žije zákaznickou podporou a pomáhá firmám zlepšit jejich zákaznický servis.
SupportBox kromě e-mailové komunikace umožňuje komunikaci také skrze live chat a telefony. Veškerou komunikaci propojuje do jednoho skvělého zákaznického centra, které funguje efektivně, jednoduše a z velké části automaticky.
Popis podcastu
Know-how a inspirace? Digitální kaleidoskop je podcast ze světa digitálního marketingu, který pro vás připravuje tým SmartEmailingu a Czech On-line Expo.
Čím žije digitální komunita? Trendy, novinky, příběhy i best practices pro vás a vaše know-how a byznys. S experty, kteří mají co říct. S lidmi z praxe, kteří tím denně žijí. S kompetencí a lehkostí.
Podcastem provádí Ondřej Ratajský, hlavní organizátor Czech On-line Expo a CRO SmartEmailingu a Natália Smolka, marketingová specialistka tamtéž.
Užijte si svůj ostrůvek pozitivní digitální deviace. Každý týden čerstvá dávka do vašich uší!