Když zákaz produktu posílí značku | HOT CHIP

HOT CHIP patří mezi nejvýraznější české produktové značky posledních let – a v téhle epizodě jdou zakladatelé Martin Doležal a Ondřej Šotka úplně konkrétně do čísel i do zákulisí škálování. Mluví o tom, jak vznikl první nápad v Ostravě, jak rozjeli firmu s kapitálem 50 000 Kč a proč dnes míří z obratu přes 100 milionů na 150 milionů při stabilním růstu okolo 30 % ročně.

Rozebíráme, co jim reálně fungovalo v marketingu (výkonnostní reklama, virální user-generated obsah, influenceři „bez dealu“) i co se láme při přechodu z e-shopu do B2B a retailu: distributoři, cenová politika, cenové války, rozdílné typy zákazníků a jak si nepokazit marže.

A přijde i velký moment: změna doporučených limitů kapsaicinu a plošný recall napříč zeměmi, který znamenal obří logistiku a ztrátu vyčíslenou na více než 25 milionů. Co by dnes udělali jinak, jak teď přistupují k bezpečnosti a kam chtějí firmu posunout dál (nové značky mimo chili).

00:00 Od nápadu v Ostravě k virálnímu produktu

02:00 Start s 50 000 Kč a první dva roky bez výplaty

05:20 Jak vznikl virální marketing a 300M zhlédnutí

07:15 Přechod z 1 produktu na stovky položek

12:00 Export, B2B a první kamiony do zahraničí

16:12 Legislativní chyby a tvrdé lekce z Německa

21:24 Recall ve 30 zemích a ztráta 25 milionů Kč

27:33 Výkonnostní reklama jako motor růstu

35:14 Cenové války a správná distribuční strategie

45:58 Budoucnost: nové značky mimo chili