Filip Novák

Vzdělání

Byznys

Podnikání

Marketing

Jak na to

28. Trik s potvrzováním - jak vás manipulátor získá tím, že s vámi souhlasí

ZeptejSeFilipa

Marketingový podcast ZeptejSeFilipa.

Rozebírám jeden z nejběžnějších manipulativních triků, trik s potvrzováním, který podle mě dělá každý, často aniž by o tom věděl. Vysvětluji, jak manipulátor předstírá, že je váš spřízněnec, souhlasí s vaším názorem a vyvolává tak sympatii. Ukazuji, proč to funguje: mozek hledá důkazy, že máte pravdu, a málokdy vyhledává opačný názor, takže vám souhlas přijde přirozený. Na příkladu z konzultací popisuji klienta, který přijde s negativní zkušeností s agenturou na PPC reklamu. Přiznávám, že jsem mu dřív přitakával, abych získal jeho sympatie, a říkám, jak se na to ptám dnes: co chcete udělat teď a kam se chcete posunout. Přidávám i historku z hospody v Brně, kde jsem na tričku s Motörhead rychle předstíral, že kapelu znám. Pak procházím situace, v nichž do triku upadáme nejčastěji: když si o někom myslíte, že je lotr, když věříte předsudku, když tým pracuje pod tlakem času a když obhajujete vlastní nákup před kamarádem. V závěru ukazuji, jak se bránit: kritickým myšlením, otázkami typu „Proč si to myslím?“ a „Kdo mi to řekl?“, a všímáním si, kdy vám někdo přitakává až příliš.

Aplikace Youradio Talk

28. Trik s potvrzováním - jak vás manipulátor získá tím, že s vámi souhlasí

Poslechněte si podcast