Zážeh

Byznys

Podnikání

255 | Martin Hurych | Zákazníci chtějí jen vás? Jak předat obchod týmu

Akcelerační podcast Martina Hurycha (https://www.martinhurych.com/)

Zákazníci věří jen vám. Chtějí s vámi řešit nabídky, technické detaily i důležitá rozhodnutí. A vy byste přitom potřebovali předat obchod týmu a získat víc času na řízení a rozvoj firmy. Možná ale vůbec nepotřebujete hledat svoji kopii.V této epizodě Zážehu ukazuji, jak postupně odstranit závislost obchodu na majiteli firmy, aniž byste ohrozili vztahy se zákazníky. Dozvíte se, proč zákazníci důvěřují právě vám, jak předávat technickou odbornost i rozhodovací pravomoci a proč samotné přeposílání zákaznických požadavků ještě není delegování. Ukážu vám také jednoduchý postup, jak si předání obchodu bezpečně ověřit na jedné skutečné zakázce.

Aplikace Youradio Talk

255 | Martin Hurych | Zákazníci chtějí jen vás? Jak předat obchod týmu

Poslechněte si podcast