Pro přehrání dalších podcastů se prosím registrujte.

Aplikace je ZDARMA. Váš email potřebujeme pouze k tomu, abychom vám mohli vybírat podcasty přesně na míru. Budete moci odebírat podcasty, hledat osobnosti a témata napříč podcasty, aby vám neunikl žádný zajímavý rozhovor.

Vyzkoušejte vaše osobní rádio. Děkujeme, Team Youradio Talk.

Obrázek epizody 14: Přikryl & Kolovratníková | Proč je důležité řídit zákaznickou zkušenost

14: Přikryl & Kolovratníková | Proč je důležité řídit zákaznickou zkušenost

Obrázek epizody 14: Přikryl & Kolovratníková | Proč je důležité řídit zákaznickou zkušenost

Poslechněte si podcast

2. 11. 2021

43 min

Tomáš Přikryl je spolumajitelem a CEO společnosti P-LAB. Než nastoupil do společnosti, jíž založili jeho rodiče, prošel několika korporáty finančního sektoru. Hlavně IT a procesními profesemi. Dnes svoje zkušenosti vtiskává do své vlastní firmy a činí ji tak ve své kategorii neobvyklou.
Kateřina Kolovratníková pracuje ve společnosti P-LAB na pozici obchodní ředitelky. Celý svůj profesní život se točí okolo laboratoří, zkušenosti má i z korporátních firem tohoto trhu. Její přehled je motorem obchodního rozvoje P-LABu.
P-LAB je zavedeným dodavatelem laboratorního vybavení, který v České republice působí od roku 1991. Dodává široký sortiment laboratorního vybavení, chemikálií a přístrojů, především zákazníkům z řad výzkumných institucí a univerzit, ale i průmyslu.

V podcastu proto spolu hledáme odpovědi na tyto otázky:
Jaký je rozdíl mezi B2B a B2I (business-to-institutions)?
Jaké výhody přináší mít strategického investora / akcionáře?
Jak se koukají na produktové a procesní inovace?
Co jim přináší dobře vyladěné procesy?
Proč je důležité řídit zákaznickou zkušenost?


Popis podcastu

Akcelerační podcast Martina Hurycha (https://www.martinhurych.com/)