Cílové skupiny
Pro koho vymýšlíte nové produkty a zdokonalujete ty staré? Pro koho vytváříte digitální obsah? Pro vaši cílovou skupinu, to ví přeci každý.
Jakmile máte jasno v tom, kdo je vaše cílová skupina, nejdůležitější otázka je: "Jaký užitek z toho bude moje cílová skupina mít, pokud udělám to a to?"
Zdá se to naprosto jasné, ale při vytváření digitálního obsahu je snadné sklouznout k vlastním představám a ideálům a na cílovou skupinu zapomenout.
O tom v dnešním díle Playou podcastu Vzdělávání zákazníků s Radimem Hladišem a Danielem Ladrou.
Popis podcastu
Jsme tým z Playou.com a věnujeme se vzdělávání zákazníků. V jednotlivých dílech podcastu budeme mluvit o tom jak co nejlépe komunikovat se zákazníky a jak docílit toho, aby vztah brand - zákazník byl na co nejlepší úrovni. Budeme si také povídat s našimi zákazníky a partnery o jejich příbězích a zkušenostech.