Silvie Cindričová a inspirace z Fairmont Golden Prague: budování luxusu a loajality v evropském hotelnictví i v Dubaji

Tento díl najdeš i jako video zde:

https://youtu.be/DIKwaf-U31o

V novém dílu podcastu Úspěšný hotel jsme otevřeli dveře do světa 5* luxusu a nahlédli pod pokličku mezinárodní hotelové scény. Silvie Cindričová má bohaté pracovní zkušenosti s mnoha luxusními hotely po celém světě. Specializovala se na zajišťování služeb pro movitou klientelu, zejména ze Středního východu, a často se tak setkávala s různorodými a někdy i neobvyklými požadavky hostů. Se Silvií jsme si povídaly o tom, jak skutečně vypadá luxusní hotelnictví a dnes ti ukážeme i pohled za oponu znovu otevřeného Fairmont Golden Prague.

V nové epizodě se dozvíš:

• Jak vypadá práce v luxusních hotelích na Blízkém východě i v Evropě a kdo jsou klienti, pro které je možné téměř vše?

• co dělá skutečný luxus – značka, unikátní servis, nebo soukromí?

• jak si získat a udržet loajalitu opravdu náročných hostů a

• jak vypadá hotel, kam se nároční hosté vracejí opakovaně.

Chceš pochopit, jak opravdová péče přináší loajalitu i miliardářů? Poslechni si novou epizodu podcastu Úspěšný hotel!

Zůstaňme ve spojení:

instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/radkatelyckova/

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠LinkedIN ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.linkedin.com/in/radkatelyckova/

Facebook ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/radkatelyckova.hotelrevenuestrategist⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

Youtube: https://www.youtube.com/@HotelSuccessWithRadka/shorts