Orea Hotels sází na rodiny: Jan Lauterkranz a baby friendly koncept zevnitř
Určitě už jsi slyšel/a o tom, že Orea hotels dělají spoustu věcí jinak. Kdo za tím vším stojí?Dnes u mikrofonu sedí Jan Lauterkranz, který už dvacet let působí v hotelnictví a dnes je regionální manažer největšího českého hotelového řetězce Orea Hotels.
S Honzou jsme probrali mnoho témat, např. rozdíly mezi řízením hotelu v Praze a na regionálním resortu, jejich ikonický baby friendly koncept i bourání některých tabu.
Další témata, která v podcastu najdeš:
- Od portýra k regionálnímu manažerovi: Jaké jsou zásadní rozdíly mezi různými pozicemi a proč je skvělé začít "od podlahy".
- Baby friendly koncept a zónování: jak zajistit spokojenost rodin i hostů toužících po klidu.
- Proč Orea testuje roboty a jaké byly nečekané úspěchy (i neúspěchy).
- Jak se měří úspěšnost inovací u takových projektů, jako je např. možnost odnést si svačinu ze snídaně.
Nechybí ani osobní inspirace - Honza v našem rozhovoru upřímně mluví o tom, jak těžké je zůstat inovativní a zároveň zvládat každodenní nápor.
Posaď se a inspiruj se příběhem hotelového profesionála. Do kterého Orea hotelu bys vyrazil/a ty?
Zůstaňme ve spojení:
instagram: https://www.instagram.com/radkatelyckova
LinkedIN: https://www.linkedin.com/in/radkatelyckova/
Facebook: https://www.facebook.com/radkatelyckova.hotelrevenuestrategist
Youtube: https://www.youtube.com/@HotelSuccessWithRadka