Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) zásadně ovlivnilo způsob, jakým hotely sbírají, uchovávají a využívají data svých hostů. Od května 2018 musí hoteliéři zajistit maximální transparentnost při nakládání s osobními údaji a získávat výslovný souhlas pro marketingové účely.V této epizodě se dozvíte:Co GDPR znamená pro hotely a jak ovlivňuje jejich každodenní provozJaká pravidla platí pro marketing a e-mailové kampaněJak se GDPR dotýká hotelů mimo EUJak správně zabezpečit osobní údaje hostů i zaměstnanců.Dodržování GDPR není jen o splnění legislativních požadavků – jde také o důvěru hostů a budování silnějšího vztahu s nimi. Poslechněte si praktické rady, jak zajistit soulad s předpisy a zároveň zachovat skvělý zákaznický servis. #GDPR #Hotelnictví #OchranaDat #MarketingZůstaňme ve spojení:instagram https://www.instagram.com/radkatelyckova/LinkedIN https://www.linkedin.com/in/radkatelyckova/Facebook https://www.facebook.com/radkatelyckova.hotelrevenuestrategistYoutube: https://www.youtube.com/@HotelSuccessWithRadka/shorts
Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) zásadně ovlivnilo způsob, jakým hotely sbírají, uchovávají a využívají data svých hostů. Od května 2018 musí hoteliéři zajistit maximální transparentnost při nakládání s osobními údaji a získávat výslovný souhlas pro marketingové účely.
V této epizodě se dozvíte:
- Co GDPR znamená pro hotely a jak ovlivňuje jejich každodenní provoz
- Jaká pravidla platí pro marketing a e-mailové kampaně
- Jak se GDPR dotýká hotelů mimo EU
- Jak správně zabezpečit osobní údaje hostů i zaměstnanců.
Dodržování GDPR není jen o splnění legislativních požadavků – jde také o důvěru hostů a budování silnějšího vztahu s nimi. Poslechněte si praktické rady, jak zajistit soulad s předpisy a zároveň zachovat skvělý zákaznický servis.
#GDPR #Hotelnictví #OchranaDat #Marketing
Zůstaňme ve spojení:
instagram https://www.instagram.com/radkatelyckova/
LinkedIN https://www.linkedin.com/in/radkatelyckova/
Facebook https://www.facebook.com/radkatelyckova.hotelrevenuestrategist
Youtube: https://www.youtube.com/@HotelSuccessWithRadka/shorts
Vydej se s námi na cestu za úspěšným hotelovým podnikáním. Za každou rezervací je schovaný malý příběh, protože hotel, nebo penzion je více než postel a přenocování. Najdeš zde inspiraci a cenné rady pro budování ziskových ubytovacích zařízení. Přidej se ke komunitě hoteliérů Úspěšný hotel, kteří se podporují a společně mění hotelnictví. Poslechni si příběhy hoteliérů, profesionálů z oboru a odborníky, kteří sdílí své úspěšné příběhy i velké přeslapy. Společně měníme svět hotelnictví k lepšímu a to díky nasazení, otevřenosti, lidskosti a spolupráce.
https://pomahamehotelierum.cz
