CzechCrunch

Technika

Banka, která nikdy nezavírá. Jak vypadá pobočka, kde bankéřům pomáhá umělá inteligence?

BrandStories

Přinášíme příběhy ze zákulisí zajímavých českých firem. Produkty, know-how a klíčoví lidé. Podcast vzniká ve spolupráci CC.cz a vybraných značek. Moderuje Ivana Karhanová.

Pobočka otevřená nonstop, AI avatar místo fronty a hypotéka řešená na počkání. To, co ještě nedávno znělo jako sci-fi, dnes funguje v praxi. „AI avatara jsme nevytvářeli kvůli technologiím, ale kvůli lidem. Aby jim šetřil čas a nám umožnil dělat smysluplnější práci,“ říká Petr Ropický, šéf pobočkové sítě a klientského centra České spořitelny, který stojí za konceptem nové Future Lab pobočky.

Aplikace Youradio Talk

Banka, která nikdy nezavírá. Jak vypadá pobočka, kde bankéřům pomáhá umělá inteligence?

Poslechněte si podcast