Selling and Marketing

selling - prodej/odbyt customer - zákazník marketing - marketing campaign - kampaňJohnny Wong: I think with selling you actually have the direct contact with the customer. It's you who goes and takes the money off them or the order from them, so you speak to the customer directly. But with marketing it's everything that leads before that, so doing the research about the customer or doing a marketing campaign, so that you reach the right customers and so they can find out about your product. Sean Burke: I would say marketing doesn't involve an exchange between the customer and the seller, whereas selling does. Při prodeji jste v přímém kontaktu se zákazníkem, berete od nich peníze a nebo objednávku. Marketing zahrnuje vše, co prodeji předchází - průzkum trhu, zákazníků a nebo nějakou propagační/reklamní kampaň, aby se ti správní zákazníci - tedy ti, kteří by ho s největší pravděpodobností mohli koupit - dozvěděli o vašem výrobku.