Product Development

customer loyalty - loajalita/věrnost spotřebitelů R & D team - research and development team - výzkumný a vývojový tým market leader - výrobek, který vede na trhu/firma, která má největší podíl na trhuVicky: For many years Conson had been the country's leading brand of household cleaner. Some of its competitors were now selling better cleaning products but customer loyalty remained strong. So when the company's R & D team came up with a new type of household cleaner that represented a major technical advance over the existing product, the management team wasn't sure what to do. Should they replace their existing successful product and use the Conson name on their new household cleaner? Should they use the Conson name on both products? Should they launch a new brand to compete against their own market leader? Or should they forget about their new product altogether? Fiktivní firma Conson po léta udávala tón na trhu s domácími čistícími prostředky. I když teď konkurenční firmy přicházejí s lepšími prostředky, loajalita spotřebitelů nepolevuje. A tak je otázkou, jak naložit s nově vyvinutým výrobkem, který na rozdíl od starého splňuje požadavky nejnovějšího technologického rozvoje. Vedení přemýšlí nad tím, jestli mají nahradit starý uspěšný produkt novým a prodávat ho nadále pod značkou Conson, nebo nechat v prodeji oba výrobky a oba je prodávat pod názvem Conson? Další možnost je - zavést tento nový výrobek pod novou značkou a konkurovat vlastnímu úspěšnému produktu, a nebo na celý nový čistící prostředek prostě zapomenout?