Pouze 1 z 26 zákazníků si postěžuje! Jinými slovy, pouze od 4 % vašich zákazníků se dočkáte upřímné zpětné vazby. Co to pro vás znamená? Abyste mohli posouvat svou firmu kupředu, je v zájmu každého majitele firmy, aby věnoval svou pozornost již stávajícím zákazníkům a to ideálně ihned v ponákupní fázi. O tomto tématu jsme si povídali s Tomášem Rajchlem, CEO ponákupní marketingové platformy Foxdeli.
V TOMTO DÍLE SE DOZVÍTE:
- Proč a jak musíte pečovat o vztah se zákazníkem i po objednávce?
- Jaký je nejkritičtější moment v ponákupním procesu?
- Může za pozdní doručení zásilky e-shop nebo dopravce?
❤️ Sledujte nás:
Instagram: https://www.instagram.com/socials_cz/
Facebook: https://www.facebook.com/socials.cz/
TikTok: https://www.tiktok.com/@socials_cz
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/socialscz/
💬 Potřebujete pomoci s propagací vašeho e-shopu?
Napište nám 👉🏼 hello@socials.cz
Vyplňte nezávaznou poptávku 👉🏼 www.socials.cz/kontakt
Pouze 1 z 26 zákazníků si postěžuje! Jinými slovy, pouze od 4 % vašich zákazníků se dočkáte upřímné zpětné vazby. Co to pro vás znamená? Abyste mohli posouvat svou firmu kupředu, je v zájmu každého majitele firmy, aby věnoval svou pozornost již stávajícím zákazníkům a to ideálně ihned v ponákupní fázi. O tomto tématu jsme si povídali s Tomášem Rajchlem, CEO ponákupní marketingové platformy Foxdeli.
V TOMTO DÍLE SE DOZVÍTE:
- Proč a jak musíte pečovat o vztah se zákazníkem i po objednávce?
- Jaký je nejkritičtější moment v ponákupním procesu?
- Může za pozdní doručení zásilky e-shop nebo dopravce?
❤️ Sledujte nás:
Instagram: https://www.instagram.com/socials_cz/
Facebook: https://www.facebook.com/socials.cz/
TikTok: https://www.tiktok.com/@socials_cz
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/socialscz/
💬 Potřebujete pomoci s propagací vašeho e-shopu?
Napište nám 👉🏼 hello@socials.cz
Vyplňte nezávaznou poptávku 👉🏼 www.socials.cz/kontakt
Uřídit ziskovou firmu je náročné, tento podcast by vám s tím měl pomoci. 🚀 Jsme Socials, podnikatelům a majitelům firem pomáháme měnit návštěvníky webu v platící zákazníky pomocí výkonnostní reklamy na Facebooku, Instagramu, Google Ads, Skliku nebo zbožových srovnávačích.
Daniel Bauer a Otakar Lucák spolu se svým týmem spravují milionové rozpočty desítkám klientů. V tomto podcastu získáte konkrétní tipy, zkušenosti z praxe a možná i pár překvapivých odhalení.
Pokud si odsud odnesete cokoliv zajímavého, budeme moc rádi, když Socials Podcast doporučíte dál. Užijte si poslech!
