S Petrem Linhartem nejen o business analýze v Air Bank
Není analytik jako analytik: Jak se z vedoucího reklamací stane byznys analytik?
V dalším díle naší série „Není analytik jako analytik“, kterou připravujeme společně s Air Bank, jsme se podívali na to, jakvypadá role byznys analytika v praxi. Hostem byl Petr Linhart, který má za sebou fascinující kariérní cestu.
Věděli jste, že Petr začínal v bankovním světě jako operátor a přes vedoucího reklamačního oddělení se propracoval až k analýze? V rozhovoru rozebíráme, jak mu zkušenosti z „první linie“ pomáhají při navrhování nových produktů a proč je pro analytika klíčová facilitace a mediace.
Co se v rozhovoru dozvíte?
- Jak vypadá každodenní práce spojky mezi byznysem a IT.
- Proč je i v technické roli důležité umět komunikovat a naslouchat klientům.
- Jak vznikala unikátní pobočková aplikace pro tablety, kterou Air Bank využívá.
- Jak se v Air Bank přistupuje k „rozbankování“ klientů v rámci mobilního onboardingu.
- Jak funguje 12členný tým byznys analytiků a jaké mají možnosti růstu.
Pokud vás zajímá, jak se v moderní bance propojují potřeby byznysu s technologickým řešením, tento díl by vám neměluniknout!