Seriál Radiožurnálu: Zpožděné letadlo nebo nevyhovující ubytování? Řešte situaci hned, můžete získat rychlou náhradu

Dovolené nemusí vždy dopadnout tak, jak si představujeme. Začít to může výrazně zpožděným odletem, pokračovat třeba záměnou hotelu, špinavým pokojem, studenou vodou anebo nevyhovujícím jídlem. A to není zrovna to, co by si člověk na dovolené hned ze začátku přál. Pokud je ale stížnost oprávněná, vzniká i nárok na kompenzaci.