Ranní interview - Chcete vrátit nevyhovující dárek? Lhůtu pro reklamaci nouzový stav nijak neprodlužuje, upozorňuje Fröhlich

Vrácení i reklamování vánočních dárků v letošním roce komplikuje epidemie koronaviru a s ní spojená omezení, především teď uzavření většiny kamenných obchodů. Pro nákupy přes internet platí, že zákazníci mají ze zákona 14 dní na vrácení bez udání důvodů. „Pokud jste kupovali v kamenné provozovně, tak doporučuji zkusit oslovit prodejce, až to bude možné. Tady lhůta na vrácení ze zákona neběží,“ vysvětluje mluvčí České obchodní inspekce Jiří Fröhlich.