Český rozhlas

Volnočasové

Nabídky pojištění u e‑shopů

Kdy se vyplatí připojištění

Omylem volající posluchač

Pojištění proti krádeži zásilky

Poškozený balík zvenku

Platba předem vs. dobírka

Skryté poškození uvnitř balíku

Vrácení zboží do 14 dnů

Když e‑shop reklamaci ignoruje

ČOI, mimosoudní řešení, chargeback

Jak si ověřit e‑shop, recenze

Rozbalené, hygienické a digitální zboží

Doklady, účtenky a co stačí

Reklamace bez papírové účtenky

České, EU a mimoevropské e‑shopy

Rizika nákupu mimo EU, chargeback

Varování před podezřele nízkými cenami

Bezpečné nákupy po internetu. Jak postupovat v případě poškození zboží? Jak reklamovat? Poradíme vám

Radioporadna

Do rozhlasové poradny zveme hosty z nejrůznějších oborů.<br><br>Všechny díly podcastu Radioporadna můžete pohodlně poslouchat v mobilní aplikaci mujRozhlas pro <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=cz.rozhlas.mujrozhlas">Android</a> a <a href="https://apps.apple.com/cz/app/id1455654616">iOS</a> nebo na webu <a href="https://www.mujrozhlas.cz/rapi/view/show/8a2cffb6-7868-3e17-af21-0b02fd5946be?utm_source=rss&utm_medium=podcast&utm_campaign=8a2cffb6-7868-3e17-af21-0b02fd5946be_description">mujRozhlas.cz</a>.

Teď se pustíme do nakupování, protože to je opravdu velice aktuální. Naším hostem je Tomáš Smolík, ředitel Úseku likvidace škod Pojišťovny právní ochrany D.A.S. Budeme se hodně bavit o nakupování přes internet. O tom, jaké mohou nastat problémy, když nám balíček buď přijde nebo nepřijde, či dorazí poškozený. Nebo v něm není to, co by tam být mělo.<br><br>Všechny díly podcastu Radioporadna můžete pohodlně poslouchat v mobilní aplikaci mujRozhlas pro <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=cz.rozhlas.mujrozhlas">Android</a> a <a href="https://apps.apple.com/cz/app/id1455654616">iOS</a> nebo na webu <a href="https://www.mujrozhlas.cz/rapi/view/show/9d878e9f-f096-3a83-91a1-34591a653268?utm_source=rss&utm_medium=podcast&utm_campaign=734eb639-fae5-39e1-9977-6ad5578c891e">mujRozhlas.cz</a>.

Aplikace Youradio Talk

Bezpečné nákupy po internetu. Jak postupovat v případě poškození zboží? Jak reklamovat? Poradíme vám

Poslechněte si podcast