Když klient mluví a mluví...#koucinkakademie
O epizodě podcastu
Už jste zažili situaci, kdy se klient rozpovídá a mluví a mluví? Někdy je to užitečné, jindy jen plýtvá časem, vzdaluje se od tématu a od cíle. Jak poznat, kdy klienta nechat vypovídat a kdy ho naopak zastavit? Jak to udělat citlivě a zároveň efektivně? To se dozvíte v novém podcastu Zdeňka Štěpánka.
Už jste zažili situaci, kdy se klient rozpovídá a mluví a mluví? Někdy je to užitečné, jindy jen plýtvá časem, vzdaluje se od tématu a od cíle. Jak poznat, kdy klienta nechat vypovídat a kdy ho naopak zastavit? Jak to udělat citlivě a zároveň efektivně? To se dozvíte v novém podcastu Zdeňka Štěpánka.
Popis podcastu
Chceme s vámi sdílet novinky z AKADEMIE online. Být podporou v současné nejistotě a přinést vám inspiraci. Naši lektoři se na rozhovory schází v online prostředí, omluvte prosím případné chvilkové zhoršení kvality záznamu :-).