90: Podepsali jste to u dveří?

Podepsali jste to u dveří?

Jak couvnout bez sankcí

Zvoní zvonek. „Jen krátká nabídka.“ Za deset minut držíte v ruce smlouvu na energie, internet nebo „výhodnou službu“. A jakmile se dveře zavřou, přijde pocit v břiše: Tohle jsem neměl podepisovat 😬. Dobrá zpráva? Ve spoustě případů můžete vycouvat. A bez pokuty.

Tohle téma se týká překvapivě hodně lidí. A přesto se na něj zapomíná.

Příběh z praxe 🕵️

Paní Marie podepsala doma smlouvu na dodávku energií. Obchodník byl milý, spěchal a sliboval úsporu. Druhý den jí syn řekl, že smlouva je nevýhodná. Marie zavolala dodavateli. Odpověď? „Už je pozdě.“ Nebylo. Odstoupila písemně do 14 dnů. Bez sankce. Bez vysvětlování. Dodavatel musel zrušení uznat.

Kdy můžete odstoupit bez uvedení důvodu ✅

✅ Když jste smlouvu uzavřeli mimo provozovnu – doma, na ulici, na předváděcí akci.
✅ Když šlo o smlouvu uzavřenou na dálku – po telefonu nebo online.
➕ Když jste spotřebitel.

❌ Neplatí to pro smlouvy uzavřené přímo v provozovně.
❌ Neplatí v případě, kdy souhlasíte s okamžitým započetím poskytovaného plnění.

Jak to funguje 🧩

➡️ Lhůta je 14 dní od podpisu nebo doručení smlouvy.
➡️ Nemusíte uvádět důvod.
➡️ Stačí jasné prohlášení, že odstupujete.
➡️ Odeslání včas je klíčové. Lhůta 14 dní platí pro odeslání.

Nejčastější mýty ❌

❌ „Už jsem to podepsal a nejde to vzít zpět.“
❌ „Musím zaplatit pokutu.“
❌ „Musím to vysvětlovat.“

Nemusíte.

Na co si dát pozor ❗

✅ Vše řešte písemně.
✅ Uschovejte obálku, e-mail nebo potvrzení o odeslání.
❌ Nenechte se ukonejšit operátorem na infolince. Telefon není zaručenou formou.

Shrnutí 🎯

➡️ Smlouva podepsaná mimo provozovnu není konečná.
➡️ Máte 14 dní na odstoupeni.
➡️ Odstoupit můžete bez sankcí i bez důvodu.
➡️ Kdo jedná včas, ušetří peníze i nervy.

Podpis u dveří může stát hodně.

Jedna včasná věta to ale může celé zrušit.

Podepsali jste něco, čeho teď litujete ❓

Napište.

Podíváme se, jestli z toho ještě můžete bezbolestně odejít 🤝.