Hospodářské noviny

Zpravodajství

Byznys

Technika

Umělá inteligence v byznys strategii

Umělá inteligence v zákaznických službách

Automatizace podnikových procesů

Umělá inteligence

AI v podnicích

Průmyslová automatizace a náhrada pracovních míst roboty

Řízení vztahů se zákazníky

AI governance

Agentní AI

Software a aplikace

Google

Jsme fér

AI v obchodě

Reklama

AI jako pomocník

Role obchodníka

Efektivita a vedení

Trénink a kontrola

Chytřejší zákazníci

Agentické nakupování

Software a wipecoding

Pipedrive Nova

Desetinásobný růst

Budoucnost obchodníků

Umělá inteligence obchodníky nenahradí. Jeden tým ale díky ní zvládne desetkrát více práce

Podcasty HN

Informace, které hýbou trhy i politikou. Aktuální podcasty Hospodářských novin.

Umělá inteligence postupně přebírá administrativu obchodníků, vyhledává potenciální zákazníky a pomáhá s přípravou na schůzky. Podle Tomáše Wiesnera ze společnosti Dáváme tak mohou obchodní týmy výrazně zvýšit svůj výkon, aniž by firmy musely nabírat další zaměstnance. Jako příklad uvádí německou společnost z oblasti obnovitelných zdrojů, která po úpravě obchodních procesů a systému pro řízení vztahů se zákazníky Pipedrive zvládla se stejným týmem zvýšit kapacitu ze čtyř tisíc na čtyřicet tisíc poptávek měsíčně. V podcastu Hospodářských novin Wiesner vysvětluje také to, proč podle něj obchodníci nezmizí, jak umělá inteligence mění chování zákazníků a zda vlastní aplikace vytvořené pomocí umělé inteligence ohrozí tradiční softwarové firmy.

Aplikace Youradio Talk

Umělá inteligence obchodníky nenahradí. Jeden tým ale díky ní zvládne desetkrát více práce

Poslechněte si podcast