
Distanční pomoc: jak funguje podpora na dálku?

V tomto díle se věnujeme tomu, jak vypadá pomoc bez osobního kontaktu – přes chat, telefon nebo e-mail. S našimi hostkami mluvíme o tom, kdo se na linku důvěry a online poradnu obrací, s jakými tématy a jak se jejich práce v čase proměňuje.
Dozvíte se:
– jak odpovídají na citlivé dotazy,
– proč někdo volí chat, telefon nebo e-mail,
– jak se pracuje s citlivými nebo krizovými situacemi,
– i to, co pomáhá těm, kdo pomáhají.Pokud váháte, jestli se ozvat, přidáváme užitečné odkazy: https://modralinka.cz/krizove-sluzby/linka-duvery/ https://www.extc.cz/kdo-odpovida