Moderátorem této epizody OUTCASTu je náš lektor, kouč a konzultant Petr Friesinger. Jeho hostkou je tentokrát Jitka Vojtová, zdravotní ředitelka OZP, která otevřeně hovoří o komplexitě celého systému - a pokud toto pro Vás není dostatečným lákadlem, tato epizoda nabízí ještě jednu unikátní rovinu - Jitka je zároveň Petrovou klientkou, a my tak získáváme naprosto autentický a otevřený pohled na seberozvoj přímo ze strany koučované.
Mnoho lidí si myslí, že kouč je tu od toho, aby z rukávu sypal hotová řešení a servíroval návody na stříbrném podnose. Nebo že je to zkrátka jen někdo, kdo si s vámi povídá u kávy. Jitka Vojtová tento mýtus boří. Být koučem znamená balancovat na pomezí psychologie a sociologie, dokonale ovládat neverbální komunikaci, empatii a umět se ptát tak, abyste to nejlepší řešení našli hluboko v sobě.
V druhé polovině rozhovoru pak měníme role a nahlížíme pod pokličku samotné pojišťovny. Být zdravotní ředitelkou není jen o financích. Je to komplexní činnost o řízení tisíců procesů, zajišťování kvality péče a balancování stovek benefitů v dlouhodobě udržitelné formě. Dozvíte se, jak to doopravdy funguje uvnitř pojišťovny a jak moc je reálná praxe vzdálená od domněnek široké veřejnosti.
Nakousneme také témata…
K čemu je vlastně kouč: Proč je cennější, když vám kouč neradí, ale trpělivě čeká, až nosnou myšlenku „vyloudíte“ sami ze sebe.
Řehole koučování: Proč je to práce, kterou zvládne málokdo na světě, a jak tento náročný proces vnímá sama klientka.
Zákulisí OZP: Odhalení obrovských benefitů, které pojišťovna přináší, a návod, jak je chytře využívat ve svůj prospěch.
Digitalizace a právní mantinely: Přestože je prioritou minimum papírování pro klienty, dozvíte se, proč musí mít pojišťovna své interní kontrolní mechanismy a právní „páky“, aby chránila obě strany a zajistila férovost.
Pokud chcete pochopit, jak z koučinku vytěžit maximum pro svůj osobní růst, a zároveň získat exkluzivní vhled do fungování moderní zdravotní pojišťovny, tento díl je přesně pro Vás.
Přejeme inspirativní a užitečný poslech!