
Důvěra mezi řádky: e-mailové poradenství Linky bezpečí na vzestupu

Na tenké Lince
Poslechněte si podcast
Dnes
26 min
E-mailová poradna Linky bezpečí zažívá překvapivý nárůst zájmu. A to i v době poptávky po okamžitém řešení, instantních odpovědí a aplikací, jako je ChatGPT. Co mladé lidi vede k tomu, že si své problémy mnohdy raději sepíší, než aby je vyslovili? Jaký význam má samotné psaní, čekání na odpověď a anonymita? Přiblížíme si i fenomén psané pomoci od umělé inteligence i to, proč je důležitější být pochopen než diagnostikován AI.
Host: Ing. et Bc. Andrea Kumstová se krizové intervenci věnuje od roku 2009. Své mnohaleté zkušenosti uplatňuje na Lince bezpečí, kde působí jako vedoucí směny na telefonické službě, konzultant v chatové a e-mailové poradně a lektor interních a externích vzdělávacích kurzů.
Partneři projektu: ČSOB, Nadace O2, Nadace ČEZ, Colonnade Insurance S.A., RSJ Foundation.
Spolufinancuje: Evropská unie a Safer Internet Centrum ČR.