Jiří Rostecký

Byznys

Vánoce v e-commerce: Jak připravit zákaznickou podporu? | Juraj Harkabuzík (CustomerHero.cz)

Dříve MladýPodnikatel.cz. Více než 1400 epizod včetně rozhovorů se zkušenými podnikateli, manažery a dalšími osobnostmi z byznysu. Jejich autorem je Jiří Rostecký, který vedle podcastu pořádá i živé akce pro podnikatele a poskytuje osobní konzultace a mentoring podnikatelům na volné noze a majitelům malých firem. Více najdete na www.rostecky.cz.

Přípravy na vánoční sezónu v e-commerce vrcholí. E-shopy musí zařídit vše pro to, aby ve dnech největšího nárůstu objednávek zvládly své zákazníky obsloužit. Podle Juraje Harkabuzíka už jsou nárůsty citelné nyní.

CustomerHero.cz je služba, na kterou e-shopy outsourcují svou zákaznickou podporu, a to jak celou, tak případně i její části například v době vrcholící sezóny.

S Jurajem jsme si povídali, jak zákaznickou podporu e-shopu připravit a co nepodcenit.

Tato epizoda je součástí podcastu www.mladypodnikatel.cz a moderuje ji Jiří Rostecký. Poslechněte si také prémiové rozhovory, ve kterých jdeme ještě více do hloubky a zveme si ty nejzajímavější hosty: https://bit.ly/MPpremium

(Sponzorováno)
															
								
								Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu https://mladypodnikatel.cz/upozorneni.

Přípravy na vánoční sezónu v e-commerce vrcholí. E-shopy musí zařídit vše pro to, aby ve dnech největšího nárůstu objednávek zvládly své zákazníky obsloužit. Podle Juraje Harkabuzíka už jsou nárůsty citelné nyní.

CustomerHero.cz je služba, na kterou e-shopy outsourcují svou zákaznickou podporu, a to jak celou, tak případně i její části například v době vrcholící sezóny.

S Jurajem jsme si povídali, jak zákaznickou podporu e-shopu připravit a co nepodcenit.

Tato epizoda je součástí podcastu rostecky.cz a moderuje ji Jiří Rostecký. Poslechněte si také prémiové rozhovory, ve kterých jdeme ještě více do hloubky a zveme si ty nejzajímavější hosty: https://bit.ly/MPpremium

(Sponzorováno)

								Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu https://rostecky.cz/upozorneni.

Aplikace Youradio Talk

Vánoce v e-commerce: Jak připravit zákaznickou podporu? | Juraj Harkabuzík (CustomerHero.cz)

Poslechněte si podcast