Outsourcing zákaznické podpory e-shopu: Jak probíhá v praxi? | Juraj Harkabuzík (CustomerHero.cz)
O epizodě podcastu
Outsourcing zákaznické podpory e-shopu není v Česku ještě příliš známý. Přesto ho už řada firem využívá. Jedním z průkopníků této služby na tuzemském trhu je CustomerHero.cz.
S jeho šéfem Jurajem Harkabuzíkem jsme si povídali, jak outsourcing v praxi probíhá a co všechno e-shop musí udělat, aby si od zákaznické podpory uvolnil ruce.
Tato epizoda je součástí podcastu www.mladypodnikatel.cz a moderuje ji Jiří Rostecký. Pokud chcete podpořit jeho práci, sdílejte epizodu dál a neváhejte se podívat i na webové stránky www.mladypodnikatel.cz a Jirkův osobní blog: https://bit.ly/JirkaBlog
(Sponzorováno)
Outsourcing zákaznické podpory e-shopu není v Česku ještě příliš známý. Přesto ho už řada firem využívá. Jedním z průkopníků této služby na tuzemském trhu je CustomerHero.cz.
S jeho šéfem Jurajem Harkabuzíkem jsme si povídali, jak outsourcing v praxi probíhá a co všechno e-shop musí udělat, aby si od zákaznické podpory uvolnil ruce.
Tato epizoda je součástí podcastu rostecky.cz a moderuje ji Jiří Rostecký. Pokud chcete podpořit jeho práci, sdílejte epizodu dál a neváhejte se podívat i na webové stránky rostecky.cz a Jirkův osobní blog: https://bit.ly/JirkaBlog
(Sponzorováno)
Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu https://rostecky.cz/upozorneni.
Popis podcastu
Dříve MladýPodnikatel.cz. Více než 1400 epizod včetně rozhovorů se zkušenými podnikateli, manažery a dalšími osobnostmi z byznysu. Jejich autorem je Jiří Rostecký, který vedle podcastu pořádá i živé akce pro podnikatele a poskytuje osobní konzultace a mentoring podnikatelům na volné noze a majitelům malých firem. Více najdete na www.rostecky.cz.