Mates

Byznys

Proč zákazníci nekupují? Začíná to u těchto 7 vět.

Mates Matějka

Ještě na konci roku 2023 jsem seděl ve skvělém manažerském křesle. Byl jsem v managementu největšího autobazaru v Česku. Vedl jsem dvě call centra, sedm manažerů a přes 110 lidí. Nesl jsem zodpovědnost za plnění obchodního plánu celé firmy. Na papíře všechno dávalo smysl - prestižní pozice, stabilní výdělek, výsledky, které šly vidět. Jenže já jsem cítil, že to nestačí. Rozhodl jsem se všechno zahodit a odletěl jsem na rok na Nový Zéland. Abych si srovnal priority. A pochopil, co má skutečně smysl. Tam jsem si uvědomil jedno: Největší dovednost, kterou můžeš v životě ovládnout, je komunikace a schopnost prodat. Mám více jak 15 let zkušeností a proto jsem se rozhodl pomáhat většímu množství lidí kvalitně umět komunikovat a prodávat. To přesně budu předávat zde na kanále tak dej odběr ať ti neuteče žádný tip.

Možná máš dobrý produkt, férovou cenu a snahu prodávat, ale některé věty dokážou zabít prodej ještě dřív, než vůbec začne. V tomhle videu ti ukážu 7 konkrétních vět, které lidé v prodeji říkají nejčastěji a nevědomky tím odrazují zákazníky. Ve videu se dozvíš jaké věty okamžitě ničí důvěru zákazníka, proč zákazníci přestávají poslouchat nebo říkají „já se ozvu“, jak mluvit se zákazníkem tak, aby chtěl pokračovat v rozhovoru a také čím tyhle věty nahradit, aby prodej fungoval Tyhle chyby se objevují:  • v telefonickém prodeji  • na obchodních schůzkách  • v online prodeji  • i v běžné komunikaci se zákazníky Pokud si říkáš „proč mi zákazníci nekupují“, tohle video ti otevře oči. Napiš do komentáře, kterou z těch vět slýcháš (nebo říkáš) nejčastěji. Behind the scenes: <a href='https://www.youtube.com/redirect?event=video_description&redir_token=QUFFLUhqa0pkYnhnSTd4SUhWN2lkdl9kaWhCczRCWUZMUXxBQ3Jtc0trcEd0SjBWQl82VFh6dnJMQkZPM3hpdzNwLU1TUG5FNE9OZHQ5eldfZzJKYXlHZVJiLWZhdHRza3M4bWdQUFl6UWF3NHpvWEp0QlBlZmpPc2ZoOU9vTXkzMmx0WUk5WWpTeFBlaXROY09mVG1KWkYzQQ&q=https%3A%2F%2Fwww.instagram.com%2Fmatejka.mates_komunikace%2F&v=ImLa4Z_vLtA'>  / matejka.mates_komunikace  </a> <a href='https://www.youtube.com/hashtag/komunikace'>#komunikace</a> <a href='https://www.youtube.com/hashtag/prodej'>#prodej</a> <a href='https://www.youtube.com/hashtag/motivace'>#motivace</a>Behind the scenes: <a href='https://www.instagram.com/matejka.mates_komunikace/'>https://www.instagram.com/matejka.mates_komunikace/</a> YouTube: <a href='https://www.youtube.com/@MatejkaMates'>https://www.youtube.com/@MatejkaMates</a>

Možná máš dobrý produkt, férovou cenu a snahu prodávat, ale některé věty dokážou zabít prodej ještě dřív, než vůbec začne. V tomhle videu ti ukážu 7 konkrétních vět, které lidé v prodeji říkají nejčastěji a nevědomky tím odrazují zákazníky. Ve videu se dozvíš jaké věty okamžitě ničí důvěru zákazníka, proč zákazníci přestávají poslouchat nebo říkají „já se ozvu“, jak mluvit se zákazníkem tak, aby chtěl pokračovat v rozhovoru a také čím tyhle věty nahradit, aby prodej fungoval Tyhle chyby se objevují:  • v telefonickém prodeji  • na obchodních schůzkách  • v online prodeji  • i v běžné komunikaci se zákazníky Pokud si říkáš „proč mi zákazníci nekupují“, tohle video ti otevře oči. Napiš do komentáře, kterou z těch vět slýcháš (nebo říkáš) nejčastěji. Behind the scenes: <a href='https://www.youtube.com/redirect?event=video_description&redir_token=QUFFLUhqa0pkYnhnSTd4SUhWN2lkdl9kaWhCczRCWUZMUXxBQ3Jtc0trcEd0SjBWQl82VFh6dnJMQkZPM3hpdzNwLU1TUG5FNE9OZHQ5eldfZzJKYXlHZVJiLWZhdHRza3M4bWdQUFl6UWF3NHpvWEp0QlBlZmpPc2ZoOU9vTXkzMmx0WUk5WWpTeFBlaXROY09mVG1KWkYzQQ&q=https%3A%2F%2Fwww.instagram.com%2Fmatejka.mates_komunikace%2F&v=ImLa4Z_vLtA'>  / matejka.mates_komunikace  </a> <a href='https://www.youtube.com/hashtag/komunikace'>#komunikace</a> <a href='https://www.youtube.com/hashtag/prodej'>#prodej</a> <a href='https://www.youtube.com/hashtag/motivace'>#motivace</a>Behind the scenes: <a href='https://www.instagram.com/matejka.mates_komunikace/'>https://www.instagram.com/matejka.mates_komunikace/</a>YouTube: <a href='https://www.youtube.com/@MatejkaMates'>https://www.youtube.com/@MatejkaMates</a>

Aplikace Youradio Talk

Proč zákazníci nekupují? Začíná to u těchto 7 vět.

Poslechněte si podcast