Utrácejte za nerozumnou pohostinnost
V dnešním díle Jinýho Směru se budeme učit od jednoho z top restauratérů světa utrácet za zážitky. Ne naše, ale našich zákazníků. Will Guidara říká, že standard je očekávaný, jak hygiena, ale pohostinnost je pocit, ktery zůstává.
- Proč investovat 5 % rozpočtu do věcí, který nedávaj ekonomicky smysl? Nebo klidně i víc?
- Jak vypadá „hot dog na stříbře“ v mobilní aplikaci?
- Proč je lžička víc než kopeček?
Ohřejte si se mnou vodu a jdeme zjistit, jak do vašich produktů dostat trochu „nerozumný“ lidskosti.
Popis podcastu
Produktovej, designerskej, ale hlavně lidskej podcast, co hledá smysl a ne poztrácený pixely.
V produktovým designu a tvorbě služeb obecně, se hledí odjakživa v první řadě na čísla. Dneska navíc s výhružkou padáku kvůli AI. Nástroje se pořád mění, přitom lidi a jejich problémy skoro ne.
Jmenuju se Nikolaj Mokrý a zvu vás do svýho aťasu. Udělejte si něco fajn horkýho k pití a pojďme se bavit o tom, jak dělat lepší produkty s empatií a nezbláznit se z toho. Sdílím tu zkušenosti, svoje metody a směr, který udržuje ve středu zájmu to nejdůležitější... člověka.