Nepracujte, ale vnímejte. Protože to, na čem makáte, nikoho nezajímá.
Dneska si budeme povídat o tom, proč tolik produktů selže, protože maj designéři příliš velký ego a příliš málo trpělivosti.
S Erikou Hall a knihou Conversational Design si ukážeme, jak se stát „naslouchačem příběhů“ a proč skutečná empatie musí bolet.
Naučíme se rozlišovat mezi soucitem a statistikou a dáme si konkrétní úkol: jak si snadno vytáhnout mapu bolesti z prostýho popisu dne. Pomocí obyčejných slovních druhů.
Popis podcastu
Produktovej, designerskej, ale hlavně lidskej podcast, co hledá smysl a ne poztrácený pixely.
V produktovým designu a tvorbě služeb obecně, se hledí odjakživa v první řadě na čísla. Dneska navíc s výhružkou padáku kvůli AI. Nástroje se pořád mění, přitom lidi a jejich problémy skoro ne.
Jmenuju se Nikolaj Mokrý a zvu vás do svýho aťasu. Udělejte si něco fajn horkýho k pití a pojďme se bavit o tom, jak dělat lepší produkty s empatií a nezbláznit se z toho. Sdílím tu zkušenosti, svoje metody a směr, který udržuje ve středu zájmu to nejdůležitější... člověka.