Změny ve firmách často ztroskotají ne na strategii, ale na lidech. Daniel Franc vysvětluje, proč je human-centric přístup spíš posun než revoluce: jak zapojit neformální lídry, pracovat s odporem jako se zdrojem dat, učit se „v flow“ místo školení a proč AI adopce naráží na identitu a lidský kontakt. Konkrétní příklady z Googlu, komunit i praxe ukazují, jak změnu škálovat přes lidi.Proč musíš podcast vidět🟣 „Lidi nejsou rezistentní ke změně“ – rezistentní jsou k tomu, když je chce někdo měnit podle sebe🟣 Odpor jako zlato: signál nesouladu → jak z něj vytěžit data a upravit rollout🟣 AI adopce v praxi: největší strach není ztráta práce, ale ztráta identity a lidského kontaktu🟣 Učení během práce (in-the-flow) místo nefunkčních „2 hodin v pátek“🟣 Neformální influenceři, šampioni a ambasadoři jako skuteční hybatelé změny🟣 Unit of one: employee experience šitá na jednotlivce (ne na „průměrného zaměstnance“)🟣 Manažer jako umožňovač: „How can I help you be successful?“🟣 Příběh z Googlu: decentralizace komunit jako klíč ke škálování a energii lidí