Jak vypadá budoucnost zákaznické komunikace? Jak firmy využívají umělou inteligenci v praxi a kde je kolem AI zbytečný hype? IPEX Podcast přináší rozhovory s experty, podnikateli i technologickými lídry o zákaznické péči, kontaktních centrech, automatizaci, voicebotech, chatbotech a inovacích. Každá epizoda nabízí konkrétní zkušenosti, praktické tipy a inspiraci, kterou můžete využít ve svém byznysu.
