
Nemocniční ombudsman: Vždy se stavím za pacienty

O epizodě podcastu
Vyřizuje stížnosti, naslouchá potřebám pacientů a zprostředkovává hladkou komunikaci mezi pacienty a lékaři. To je práce nemocničního ombudsmana, který působí také v IKEM. Nejdůležitější je podle něj poučení se z chyb. O tom, jaká je úloha ombudsmana v nemocnici a jak zůstat v řešení krizových situacích nestranný, jsme si v IKEM podcastu povídali s doc. MUDr. Marekem Šetinou, CSc.
Vyřizuje stížnosti, naslouchá potřebám pacientů a zprostředkovává hladkou komunikaci mezi pacienty a lékaři. To je práce nemocničního ombudsmana, který působí také v IKEM. Nejdůležitější je podle něj poučení se z chyb. O tom, jaká je úloha ombudsmana v nemocnici a jak zůstat v řešení krizových situacích nestranný, jsme si v IKEM podcastu povídali s doc. MUDr. Marekem Šetinou, CSc.
Popis podcastu
Institut klinické a experimentální medicíny (IKEM) je největší superspecializované klinické a vědeckovýzkumné pracoviště v České republice. Už 50 let se zaměřuje na léčbu kardiovaskulárních chorob, transplantace orgánů, diabetologii a léčbu poruch metabolismu se spádovostí celé České republiky.