Oliver Dlouhý (Founder & CEO, Kiwi.com) - Jak pandemie ovlivnila letecký byznys a odstartovala vlnu frustrace
O epizodě podcastu
Každý, kdo měl koupenou letenku a už měsíce čeká na vrácení peněz, by měl zpozornět. V tomto díle Heureka podcastu vám zakladatel vyhledávače nejvýhodnějších letenek Kiwi.com, Oliver Dlouhý, poví, jestli letecké společnosti peníze vyplatí a proč vrácení trvá tak dlouho. Pochopíte, jak fungují modely nízkonákladových aerolinek a proč se jim vyplatí prodávat letenky až 15 euro pod cenou. Také zjistíte, proč Kiwi.com patří mezi ty šťastnější firmy, které pandemie nezlikviduje, i když spadá do jednoho z nejpostiženějších sektorů vůbec. A jak zvládá obrovskou vlnu kritiky a nenávistných komentářů ze strany frustrovaných zákazníků sám Oliver? To se dozvíte v díle, který vás doslova upoutá ke sluchátkům.
Popis podcastu
Hvězdní hosté, jedinečné know-how a unikátní neformální rozhovory s velkým přesahem za hranice e-commerce světa u Tomáše Bravermana. Přinášíme podcast, který je plný inspirace nejen ze světa byznysu, e-commerce a online marketingu. Poslechněte si názory, vize a zkušenosti mnoha zajímavých hostů jak z Čech, tak ze zahraničí.