Počet sledujících přestává být klíčovou metrikou, někteří herci se úspěšně prosazují na sociálních sítích a umělá inteligence otevírá influencerům nové možnosti komunikace s publikem. Zároveň se ukazuje, že popularita získaná v reality show bývá často jen krátkodobá. Jak se mění pravidla influencer marketingu a co bude rozhodovat o úspěchu kampaní v příštích letech, vysvětlili v pořadu BrandDate na FocusOn.cz Tomáš Urbánek a Jakub Michalovský z agentury TK media.
Známé osobnosti z televizních obrazovek dnes hrají v influencer marketingu stále významnější roli. Samotná popularita však nestačí. Podle Tomáše Urbánka záleží především na tom, zda dokážou sociální sítě využívat stejně autenticky jako úspěšní influenceři.
Pokud herec sdílí zákulisí své práce, osobní zážitky nebo koníčky a nechá fanoušky nahlédnout do svého života, může díky své známosti získat významnou konkurenční výhodu. Naopak profily zaměřené pouze na komerční spolupráce publikum rychle omrzí.
Při rozhodování značek pak vždy záleží na cíli kampaně.
,,Pokud jsou cílem tržby a konverze, dává větší smysl influencer. Nemusí to ale platit vždy. Někteří herci fungují velmi dobře i konverzně a jiní zase dokážou díky svému humoru zajistit velké dosahy a pomoci s uvedením produktu ve známost," říká Jakub Michalovský. U rozsáhlejších omnichannel kampaní s přesahem do dalších médií nebo na veřejné akce však mohou být známí herci pro značky velmi silným partnerem.
Počet sledujících je čím dál méně důležitý
Jedním z největších mýtů influencer marketingu zůstává přesvědčení, že úspěch automaticky zaručují statisíce nebo miliony sledujících. Podle odborníků z TK media dnes algoritmy sociálních sítí zvýhodňují především kvalitní a autentický obsah. Aktivní tvůrci s loajální komunitou tak mohou dosahovat výrazně lepších výsledků než celebrity s obrovským, ale pasivním publikem.
Tento trend potvrzují i případy influencerů, kteří přišli o své hlavní profily. Přestože začínali na nových účtech téměř od nuly, během několika týdnů se dokázali vrátit na původní úroveň sledovanosti. ,,Ukazuje se, že je to mnohem více o samotném obsahu, o autenticitě a o vztahu, který má tvůrce se svými sledujícími. Ti si ho totiž najdou, i když jeho profil úplně zmizí," říká Tomáš Urbánek.
Výjimkou jsou podle odborníků skutečně silné osobnosti. Příkladem je Leoš Mareš, který si dokázal udržet mimořádně silný vztah s publikem i po delší pauze na sociálních sítích.
Influenceři získávají v cestovním ruchu stále větší prostor
Jedním z odvětví, kde influencer marketing získává stále větší význam, je cestovní ruch. Podle TKM počet poptávek po spolupráci s influencery ze strany hotelů, cestovních kanceláří i turistických organizací dlouhodobě roste. Důvod je jednoduchý – lidé chtějí autentické zkušenosti namísto dokonale stylizovaných reklamních fotografií.
Influenceři ukazují destinace v reálném prostředí, sdílejí detaily pokojů, restaurací nebo služeb a často upozorňují i na nedostatky, které by se v klasickém katalogu neobjevily.
,,Lidé velmi dobře reagují na to, když influencer ukazuje pobyt od příjezdu přes detaily pokoje až po věci, které se v katalogu běžně neobjevují. Právě tím si získává důvěryhodnost," říká Tomáš Urbánek.
Celý rozhovor si můžete pustit jako video nebo podcast. Co se v rozhovoru ještě dozvíte?
- Proč se některým hercům na sociálních sítích daří lépe než profesionálním influencerům?
- Jak fungují algoritmy sociálních sítí a proč počet sledujících ztrácí význam?
- Které typy influencerů dnes dosahují největších organických výsledků?
- Jaké chyby nejčastěji dělají účastníci reality show po skončení televizního vysílání?
- Jak konkrétně by mohla umělá inteligence změnit vztah mezi influencery a jejich fanoušky?