Lístek ve schránce, adresát nezastižen. Zásilku přes Českou poštu většina volí raději dobírkou

Když nakoupíte v e-shopu a doručovací firma vám místo balíku jen hodí lístek do schránky, vztek zákazníka se nesnese na doručovatele, ale právě na e-shop. Jedním z důležitých faktorů je komunikace během doručování objednávky. Právě na tuto oblast se zaměřuje startup Foxdeli, s jehož zakladatelem Tomášem Rajchlem jsme probírali, jak na spokojený e-shop.