Na první dojem se dá připravit, říká lektorka etikety Iva Pluháčková
O epizodě podcastu
„První dojem je v mezilidské komunikaci klíčový. Ať už se bavíme o rande či o setkání s obchodním partnerem, na druhého člověka chceme udělat velmi dobrý dojem, chceme ho zaujmout a chceme se ukázat v tom nejlepším světle,” vyjmenovává lektorka etikety Iva Pluháčková, která byla dopoledním hostem Rádia ZET. Jak říká, na první dojem se dá připravit.
Podle odborníků máme 33 milisekund na to, než si o nás podvědomí partnera udělá obrázek. „Vyhodnocení ale každému trvá jinak dlouho,” podotýká Pluháčková. „Po těchto 33 milisekundách si nás podvědomí našeho partnera zařadí do nějaké kolonky. Můžeme ale pracovat na tom, abychom ho v rámci prvních minut nasměrovali na to, co je v nás nejlepší,” radí lektorka etikety.
Nacvičit prvotní komunikaci trvá každému jinak dlouho. „Nebavíme se jen o charismatu, kterým působíme na druhého člověka, ale bavíme se i o celkovém postoji těla, podání ruky nebo třeba o gestikulaci,” vyjmenovává Pluháčková. S odborníkem můžeme nacvičit také neverbální komunikaci, hlas, jeho zřetelnost, rétoriku a mnoho dalšího. Podle lektorky je ale důležitá autentičnost, drobné prohřešky vůči protokolu se vždy dají odpustit. „Formálnost a nepřirozenost působí jako divadelní role. Musíme se snažit, abychom všechny tyto zásady dostali do sebe do takové míry, abychom je dělali automaticky. Pak o nich nebudeme muset přemýšlet a přehrávat,” uzavírá Iva Pluháčková.
Poslechněte si celý rozhovor Martina Karlíka o etiketě:
Popis podcastu
Všechny díly podcastu Dopolední host můžete pohodlně poslouchat v mobilní aplikaci mujRozhlas pro Android a iOS nebo na webu mujRozhlas.cz .