Dostupnost e-shopů pro nevidomé se postupně zlepšuje, říká auditor Roman Kabelka

Společnost Master DC testovala přístupnost e-shopů pro zrakově postižené. „Úroveň přístupnosti e-shopů pro nevidomé není špatná. Na všech obchodech, které jsme testovali, se s pomocí asistivních technologií dá nakoupit. Někde to ale trvá déle,“ říká nevidomý auditor Roman Kabelka, který byl dopoledním hostem Rádia Z.

Největší překážky se podle Kabelky objevily u formulářů, ve kterých se finalizuje objednávka. Výběr zboží ale problémem není. Otestováno bylo celkem deset e-shopů. Z hlediska technické přístupnosti mezi nimi podle Kabelky velké rozdíly nebyly. Jednotlivé e-shopy se ale významně lišily z hlediska uživatelského testování. „Nakupovali jsme pokaždé tři produkty. Se vším všudy obvykle nákup trval 20 minut, nejhorší výsledek byl ale 50 minut,“ vysvětluje auditor. Kabelka v rozhovoru popsal, jak takový test probíhá. Moderátor Nikola Bojčev se svého hosta ptal také na to, podle jakého klíče byly testované e-shopy vybrány. „K testování používáme odečítač obrazovky, pracujeme pouze z klávesnice. Nevidomí nepracují s myší. Odezva je skrze hlasový výstup,“ dodává Kabelka. Oproti předcházejícím testům je podle něj v dostupnosti e-shopů pro nevidomé patrný posun.