Stížnosti na dopravce balíků se množí

Článek Anny Novákové. Stížností na doručovací služby před Vánoci přibývá. Podle spotřebitelských organizací výrazně přibylo nespokojených zákazníků například Zásilkovně. Přepravní firmy tvrdí, že potíže se týkají jen malého počtu balíků.

Balíkoví dopravci hlásí v předvánočním období vyšší vytížení než loni. A s tím se pojí i potíže. Přibývá stížností zákazníků, že zásilky nabírají zpoždění, a nebo na jiné výdejní místa, než si vybrali. Může se to v současnosti týkat až šest procent zásilek mířících do samoobslužných boxů, uvádí například dopravce Balíkovna.

Celý článek čtěte zde .

• Další články, ale také podcasty, komentáře a videa najdete na zpravodajském serveru Seznam Zprávy .
• Své názory, návrhy, otázky, stížnosti nebo pochvaly nám můžete posílat na adresu audio@sz.cz.
• Sledujte @SeznamZpravy na sociálních sítích: Twitter // Facebook // Instagram .
• Seznam Zprávy jsou zdrojem původních informací, nezávislé investigace, originální publicistiky.