Měli O2 TV, dostali Oneplay. A když ho nechtějí, čeká je těžké odcházení

Článek Magdaleny Maňákové. Zákazníci O2 TV byli převedeni na novou službu Oneplay, která vznikla spojením s platformou Voyo. Ti, kteří o změnu nestáli, nyní narážejí na komplikace při pokusu službu zrušit. O2 to vysvětluje přetížením prodejen a callcenter.

Některé streamovací platformy se nesnaží udržet své předplatitele pouze atraktivním obsahem. Jednou z takových praktik může být komplikované zrušení předplatného, které uživatele odrazuje od odchodu.

Celý článek čtěte zde .

• Další články, ale také podcasty, komentáře a videa najdete na zpravodajském serveru Seznam Zprávy .
• Své názory, návrhy, otázky, stížnosti nebo pochvaly nám můžete posílat na adresu audio@sz.cz.
• Sledujte @SeznamZpravy na sociálních sítích: Twitter // Facebook // Instagram .
• Seznam Zprávy jsou zdrojem původních informací, nezávislé investigace, originální publicistiky.