Komentář: Pokuty lámou rekordy. Šmejdi udělali ze smluv na energie postrach

Komentář Kristýny Bajer. Podvodníci, kteří klientům nutí nevýhodné smlouvy na energie, okrádají konkrétní lidi. Ale jejich vinou ztrácí důvěru i celý sektor a lidé se bojí cokoliv měnit, píše v komentáři expertka na energetiku v Revido Kristýna Bajer.

Energetický regulační úřad loni udělil rekordní pokuty za praktiky proti spotřebitelům – nejčastěji za problémy s vyúčtováním a vracením přeplatků. Je dobře, že se práva zákazníků rok od roku posilují a že se z nepoctivého chování stává reálné reputační i finanční riziko. Jenže pokuta je vždycky až poslední instance. Přichází ve chvíli, kdy už je člověk poškozený a často unavený bojem o vlastní peníze.

Celý komentář čtěte zde .

• Další články, ale také podcasty, komentáře a videa najdete na zpravodajském serveru Seznam Zprávy .
• Své názory, návrhy, otázky, stížnosti nebo pochvaly nám můžete posílat na adresu audio@sz.cz.
• Sledujte @SeznamZpravy na sociálních sítích: Twitter // Facebook // Instagram .
• Seznam Zprávy jsou zdrojem informací, nezávislé investigace, originální publicistiky.