Jedno tlačítko a zboží se vrací. E-shopy spouštějí novinku

Článek Filipa Horáčka. E-shopy spouštějí novou funkci snadného vracení zboží pomocí tlačítka. Vracet zboží bylo někdy martyrium, zákazníci složitě hledali na webu a museli tisknout papírové formuláře.

Od pátku 19. června by se Česko mělo začít řídit novými pravidly evropské směrnice o finančních službách, která zjednodušuje bezdůvodné vracení zboží do 14 dnů od nákupu. Právě to je oblast, kde byly některé e-shopy až moc kreativní a zákazník měl zbytečnou práci se zjišťováním podmínek odstoupení od smlouvy.

Celý článek čtěte zde .

· Další články, ale také podcasty, komentáře a videa najdete na zpravodajském serveru Seznam Zprávy .

· Své názory, návrhy, otázky, stížnosti nebo pochvaly nám můžete posílat na adresu audio@sz.cz.

· Sledujte @SeznamZpravy na sociálních sítích: Twitter // Facebook // Instagram .

· Seznam Zprávy jsou zdrojem původních informací, nezávislé investigace, originální publicistiky.